该软件专为荣耀手机设计,用于解决可修复故障,提供常规检测和自动修复功能,在送修和维护中都很关键,当手机出现运行迟缓、电池消耗异常等情况时,它能运用专业检测方法,方便对手机软硬件进行本地或远程检查,持续守护荣耀用户手机的正常运作。"智能检测"在桌面看不到,需要打开"我的荣耀"应用,点击里面的"智能检测"功能来使用。
【软件功能】
荣耀智能检测cpu信息:
名字、型号、cpu核数、架构、实时主频、降频比率等。
荣耀智能检测磁盘信息:
磁盘总容量、可用容量、已用容量信息。
荣耀智能检测内存信息:
涉及存储介质种类,如动态随机存取存储器类型,涵盖联合存储、工作存储、闲置存储、无效存储等,并统计页面调入调出次数。
网络测速:
迅速且精准地得到网络运行状况的评估,可对众多服务提供商进行速度检验;能够对无线局域网、第二代移动通信技术、第三代移动通信技术、第四代移动通信技术以及第五代移动通信技术进行连接状态确认。
电池:
检测电池容量以及电池电压、电池健康状态、电量等信息。
【软件特色】
1.智能提醒:
支持手机使用异常提醒,并提供完整解决方案。
2.诊断分析:
支持拨打荣耀热线,联系客服人员进行远程检测或故障修复。
3.故障检测:
能够评估移动设备的运行表现,检查语音通讯与数据传输的流畅度,分析电池续航能力及电力供应状况,同时检测构成系统的各个部件是否完好。
【使用说明】
1、打开设置,点击对应的软件。
2、底部点击服务图标,快捷服务处,点击更多。
3、在维修处,点击智能检测。
4、软件自动进行检测,耐心稍等片刻。
5、显示为绿色箭头时,检测成功,点击右上角三个点图标。
6、点击诊断分析。查看你想要查询的问题。
7、点击热线服务。将自己的问题进行询问等
8、点击VIP专属热线右侧的电话图标。
9、界面跳转,点击下方拨号图标,即可向客服索要诊断验证码。
【注意事项】
版本适配

当前系统需为Magic UI 4.0版本或更新版本,若版本较低,可能会造成功能出错,或者无法正常使用。
建议定期更新APP至最新版本,确保兼容性和功能完整性。
操作规范
检测过程中需保持设备电量充足,避免因电量不足导致检测中断。
有些检测项目(例如电池、充电模块)必须在特定情形下开展(比如接入充电器),必须依照指示进行。
检测时避免频繁切换应用或关闭APP,以免影响结果准确性。
数据安全
检测结果仅作个人参考,不会导致隐私信息外泄,不过最好别在公共网络中使用远程检测这项服务。
若需联系客服远程修复,需确认对方身份,避免信息泄露。
结果处理
检测结果显示状态为待处理,应依照指引执行人工干预,例如重新启动装置、清除数据累积。
倘若故障依旧无法排除,应当先做好资料备份,再前往荣耀指定的售后网点进行检修,切莫自行打开机身进行修理。
【常见问题】
1、无法打开或闪退
原因:APP版本过低、系统不兼容、缓存过多。
解决:更新APP至最新版本,清理缓存或重启设备。
2、检测结果异常
原因:设备硬件故障、检测环境干扰(如网络不稳定)。
处理:依照指引自行操作(比如更换电源线),倘若状况未改善,则联络技术支持或去维修网点。
3、部分功能无法使用
原因:未开启相关权限(如相机、存储权限)、系统限制。
解决:进入设置>应用管理>权限管理,开启所需权限。
4、远程检测失败
原因:网络不稳定、客服繁忙。
处理:转换网络状况,比如从Wi-Fi改用4G,过段时间再试,或者联系荣耀客服。
5、检测后设备异常
原因:检测过程中误操作、系统冲突。
解决:恢复出厂设置(备份数据后),或联系客服协助处理。
【用户点评】
智能检测是华为公司为用户精心打造的终端设备服务组件。这个装置借助精准的查验方式,能够方便地检查终端的软件和硬件,不论是在本地还是远程环境下,都能为华为用户终端的健康状况提供保障,它不仅适配华为的多种设备,还拥有专业的检测功能,用户一进入就能通过一个按钮获得故障检测,诊断剖析,智能警示服务,这样能有效协助手机排除隐患,确保获得最安全的使用体验