运用 Windows 内存诊断工具, 你能够对 Windows 计算机之上的内存问题予以诊断。要是出现了问题, 便会返回错误。你有可能遭遇的一种常见的 Windows 内存诊断错误乃是“检测到硬件问题；请联系制造商”, 随后会出现“您有内存问题”对话框。
这样的错误, 或许存在误报的可能性。您能够借助第三方的内存诊断工具, 用以确认这一方面。要是遭遇硬件问题, 您有可能得更换内存条, 或者在有可能的情形下修复内存插槽。
是何种缘由致使, Windows内存诊断硬件问题, 检测出错误呢?
此错误常常是于蓝屏死机（BSOD）, 或者系统冻结问题之后被触发, 错误原因或许有所不一样, 这当中包含内存插槽, 以及内存条故障, 鉴于Windows操作系统出现故障, 它也有可能存在误报情况。
1. 检查超频问题
不符合正确标准的超频, 有可能致使硬件出现问题。更快速的随机存取存储器, 能够助力您达成不错的性能水准, 然而, 在施行应用调整之前, 考量硬件受到的限制, 同样具有重要意义。
要是您针对RAM把频率予以了超频处理, 那就试着将频率往下降一降好些, 以此来瞧瞧错误会不会就没啦。去做这样的事, 要一直持续下去, 直至寻获那个安全范围的频率, 要不然就把它恢复到出厂给定的默认设置那里去。
要是您没办法明确默认内存频率时, 那就试着去执行BIOS重置。把BIOS默认值给加载上, 如此这般应当可以将RAM频率重新设定回它的出厂预设数值状态。提到有关具体的说明情况话, 那就要去查阅主板制造商手册才行。
2. 运行硬件故障排除程序
那内置着的Windows硬件故障排除程序, 能够去扫描跟硬件有关联的问题, 并且甚至在有可能的情形下试着去执行修复操作。要是您一直都还没有去尝试过的话, 那就运用命令提示符来运行那个硬件故障排除程序以此解决问题。
请留意, 它属于一个旧版本的故障排查程序, 您大概在高于22H2的Windows 11相应版本里寻觅不到它的存在。
要运行 Windows 硬件故障排除程序：
按住Win键, 接着输入cmd, 之后右键点击命令提示符, 再选择以管理员身份运行, 要是“用户帐户控制”对话框出现了提示, 那就单击“是”。
在命令提示符窗口中，键入以下命令并按Enter：
有关“硬件和设备”对话框, 需按如下操作: 先运行msdt.exe -id DeviceDiagnostic, 之后单击“下一步”。默认状况下, 故障排除程序被设定为应用任何可获取的修复。若要禁用自动修复, 得单击“高级”, 接着取消选中“自动应用修复”选项。它会对您的计算机展开扫描, 查看有无问题, 这或许需耗费几分钟时长。要是检测到问题, 要选择自动应用修复。要是所提示的问题与内存并无关联, 那您能够跳过它转而查看下一个问题。届时, 疑难解答程序即会检测其他问题。如果发现问题，请应用修复程序并检查是否有任何改进。
3. 取出并重新插入记忆棒
要是您用到多个记忆棒, 那就得把所有的记忆棒取出来, 随后擦拭卡面, 用于除掉灰尘以及碎屑。接着重新启动计算机, 再查看有没任何改进之处。
这还是不行得通吗? 把除了一根棍子以外的所有棍子都取出来, 接着重新启动计算机, 以此来查看错误是不是已经被解决了。要是没有解决, 那就分别针对所有的记忆棒把这个过程再重复一遍, 目的在于确定并且检测出有故障的记忆棒。要是你发现了存在故障的内存模块, 那么你能够进行更换, 或者在有的情况下申请保修。
倘若问题依旧存在, 那就查看内存（RAM）插槽与否存在故障。把记忆棒插进其中一个插槽, 接着重启计算机。要是没有错误, 就去测试其他插槽, 并查验看能不能找出有故障的插槽。
要是您认定问题是因 RAM 插槽故障所引发, 那修复起来会极为繁杂。其一, RAM 插槽不像记忆棒那般便于使用。其二, 要去更换插槽, 您得寻觅一个带着可用插槽的备用且兼容的主板, 接着把连接焊接至主板上。
要是没办法将插槽加以修复, 那唯一能做的选择便是去更换主板。依据你的系统配置情况来看, 这般或许会是一个花销高昂的解决方案。再者呢, 你能够持续使用该系统, 不过不要去使用存在故障的内存插槽, 尽管如此性能是会有所降低的。
4. 使用 MemTest86+ 测试您的 RAM
若故障排除程序没能发现任何问题, 那您能够选用MemTest86 +实用程序去执行内存测试。 MemTest86 +身为一个开源内存测试工具, 是用来核查计算机内存里的故障的。
MemTest86+, 它身为一个可启动实用程序, 没办法在Windows里运用。若要运用Memetst86+去测试您的RAM, 您得需要一个USB驱动器才行。您能够依靠Memtest86+ Windows安装程序去创建可启动驱动器, 并且还要进而在此驱动当中展开启动流程的呀。
在撰写此文章的当下, Memtest86 +与Windows安全启动处于不兼容的状况, 所以, 您得将安全启动停用, 才能够运用该实用程序。
使用 Memtest86+ 执行内存测试：
把 USB 闪存驱动器跟您的计算机相连, 去备份驱动器里头的重要数据, 由于在这个过程当中所有数据都会被删掉。接着, 朝metest86+ 页面转过去且下载可用的、最新的版本。运行安装程序再选出您的 USB 驱动器。要保证选好格式选项。点击“下一步”然后等着安装程序去创建可启动的驱动器。接下来, 要是您还没禁用 Windows 计算机上的安全启动。接下来, 把计算机电源关闭。为把BIOS重置成出厂默认设置, 您或许还需去清除主板CMOS。您也能够从BIOS菜单把BIOS重置为其默认配置。随后, 把Memtest86+可启动USB驱动器插进计算机并开启它。启动进到启动菜单, 接着选择可启动USB驱动器当作启动设备。进入启动菜单的热键, 会因计算机制造商而不同。您在HP计算机上按F9, 在Dell计算机上按F12等, 就能访问启动菜单。Memtest86+会自行开启内存完整性查验, 要使Memtest86+达成最少2回通过, 越多越好, 要是多次通过之后不存在错误, 需按Esc键终止测试。
要是于测试进程里检测出错误, 那么或许是RAM存在故障, 或许要实施更换。不过出于安全方面的考虑, 务必要保障单独对每个RAM予以测试从而找出出现异常状况的内存。
检测到的所有错误并不都是由硬件故障导致的, 这并非是Memtest86+检测出来的情况。一些错误可能会因为兼容性问题而出现。要确定是否存在兼容性问题, 需检查您的RAM模块跟主板规格。您能够通过把RAM模块插到不同主板来测试它们, 看看它能不能正常工作。
5. 执行修复重新安装或全新安装 Windows
就算Memtest86+完成了测试, 哪怕Windows内存诊断工具依旧给出检测到硬件问题错误的显示, 还是要查看该问题是不是因Windows操作系统问题所致的。
对于修复Windows映像存在的严重问题, 您能够进行Windows 11的修复重新安装, 且不用删除应用程序。要是这没有效果, 那就执行全新安装。此操作会重新安装操作系统, 不过会把计算机里所有应用程序以及数据都删除。所以, 在尝试全新安装以前, 要备份任何所需的数据。
修复内存诊断工具“检测到硬件问题”错误
一旦检测出内存模块存有错误, Windows 内存诊断工具就会展现错误。虽说和内存有关的问题一般是因硬件故障所致, 可是一定要运行设备硬件故障排除程序去检测并解决小故障。
或是, 运用 Memtest86 工具来开展内存完整性检查。要是内存模块经由 Memtest86 通过, 你有可能得去执行 Windows 操作系统的全新安装, 以便修复 Windows 系统文件方面的问题。
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